Définition du service
L’hébergement de site sur Internet consiste en une mise à disposition d’un espace de stockage de fichiers sur un serveur [1], de taille variable suivant les hébergeurs et la formule choisie, accessible en ligne et en permanence, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et 365 jours par an.
Ce service est généralement associé à la fourniture d’un système de transfert de fichiers [2], et peut être complété, le cas échéant, par un système de messagerie électronique [3], un système de gestion de base de données [4] et un système de gestion du contenu [5].
Cette prestation ne comprend pas l’achat ou la gestion du nom de domaine.
Publics
Ce service s’adresse aux particuliers comme aux professionnels, aux artisans et commerçants, aux professions libérales et aux indépendants, aux entreprises privées (TPE et PME), aux associations, aux coopératives et aux collectivités territoriales publiques (mairies, écoles, services décentralisés de l’État...).
Conditions
Les formules de base disponibles, quel que soit l’hébergeur, comprennent chacune une solution d’hébergement complète mais avec des caractéristiques et des options différentes (Espace disque, messagerie électronique ou base de données).
Les différents forfaits proposés pour les partenaires du cabinet sont développées dans la même rubrique.
L’hébergement auprès d’un prestataire autre que ceux partenaires de L’Écho des Mots est possible sur demande, au choix du client, après étude et sur devis.
Lieux
Les prestations d’hébergement, mise à disposition et gestion des fichiers, mises à jour et gestion des comptes de messageries et des bases de données, s’effectuent à distance et en ligne, depuis le siège social de L’Écho des Mots. Les réceptions aux horaires d’ouverture et les déplacements sur site sont possibles.
Disponibilités
Le service client est disponible 7 jours sur 7, de 14h00 à 22h00, au 0 953 781 780 (commercial) et au 0 609 816 073 (technique) ou par courriel, en permanence 365 jours par an.
Prix
Liste complète des tarifs dans la rubrique des honoraires.
